Безопасность
Только опытные водители со стажем 12 и более лет
Удобное время
Высокая частота: ежедневно 16 и более рейсов
Скидки
Приятные бонусы и скидки постоянным клиентам
места посадки
Аэропорт, вокзалы, торговые центры, РКБ, МКДЦ и др.

Правовая информация

Частные и юридические лица, делающие заказ на поездку в Фирме 417, должны следовать правилам пассажирских перевозок, установленными нормами законодательтсва Российской Федерации, и обязанностям пассажиров, установленными перевозчиками.

Правила предварительного заказа перевозки Фирмы 417

Посадка в транспортное средство и/или оплата проезда пассажиром, в том числе внесение авансов или полной предоплаты, означает полное и безусловное согласие пассажира с Правилами предварительного заказа перевозки Фирмы 417.

  1. Заказ поездки должен быть осуществлен в Фирме 417 заранее путем звонка на единый многоканальный телефон операторской службы +7 (8553) 420-417 (федеральный формат номера - 8 (967) 4660-417). Для заказа поездки пассажир должен сообщить оператору свои ФИО, номер контактного мобильного телефона, данные о желаемом времени и местах отправления и прибытия;
  2. Пассажир должен обеспечить оператору возможность связаться с самим собой (с пассажиром, сделавшим заказ), посредством мобильной коммуникации по упомянотому выше контактному телефону. В случае отсутствия такой возможности (телефон выключен или не доступен или пассажир не отвечает на звонок), Фирма 417 не несет ответственности за заказы, сделанные пассажиром. Претензии в таких случаях не принимаются;
  3. В назначенное время пассажир должен осуществить посадку в транспортное средство. В случае задержки пассажир должен заблаговременно уведомить оператора. В противном случае, водитель транспортного средства имеет право не дожидаться пассажира и продолжить движение по маршруту;
  4. Плата за проезд взымается в соответствии с тарифами, утвержденными Фирмой 417 на день фактического проезда. Оператор уведомляет клиента о стоимости проезда во время подтверждения заказа и/или во время посадки в траснпортное средство, автобус, осуществляющий перевозку. Посадка в транспортное средство подтверждает то, что клиент проинформирован о стоимости поездки, и означает безуловное согласие пассажира со стоимостью перевозки.  Оплата стоимости проезда производится пассажиром в момент начала оказания услуг по перевозке;
  5. Ответственность перед пассажирами по обязательствам, возникающим вследствие причинения при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров, несет перевозчик, осуществляющий перевозку в каждом конкретном случае;
  6. Пассажиры имеют право на провоз багажа в виде ручной клади. Такой багаж не регистрируется, не требует выдачи багажной квитанции, не облагается платой при условии размещения на руках или под сиденьем автобуса. За багаж сверх указанного лимита может взиматься дополнительная плата в соответствии с установленным тарифом. Вне зависимости от габаритных размеров багажа не допускаются к перевозке вещи и багаж, которые могут повредить или загрязнить салон и вещи других пассажиров, а также огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества. При заказе поездки пассажир обязан сообщить оператору достоверную информацию о наличии багажа и его размере. В случаях несоответствия такой информации действительности, перевозчик может потребовать оплаты дополнительного места в салоне автобуса или отказать в перевозке. Претензии в таких случаях не принимаются;
  7. За оставленные пассажирами в салоне автобуса вещи Фирма 417 и Перевозчик ответственности не несут;
  8. Детям в возрасте до десяти лет и студентам очного отделения может быть предоставлена скидка на проезд согласно утвержденному тарифу на дату фактической перевозки;
  9. Каждая 5-я поездка (то есть каждый пятый билет) в течение года будет предоставлена пассажиру по сниженной стоимости, за исключением случаев объявления коммерческих рейсов, о чем клиенты Фирмы 417 будут уведомлены заранее;
  10. Фирма 417 оставляет за собой право назначения индивидуального тарифа для каждого клиента, включая повышеннный или пониженный тариф, и отмену скидок (призовая поездка, студенческий и детский тариф) в случаях, когда это обоснованно;
  11. Пассажиры, сделавшие предварительный заказ на поездку, обязаны:
    1. соблюдать требования Правил предварительного заказа перевозки Фирмы 417;
    2. соблюдать правила пассажирских перевозок, установленные нормами законодательтсва Российской Федерации, и требования иных нормативных актов, действующих на территории РФ;
    3. удостоверить личной подписью заключение договора фрахтования и выполнять условия договора фрахтования с Перевозчиком, в том числе заключенного в форме заказа-наряда на фрахтование определенного количества мест в транспортном средтсве – автобусе;
    4. Бронировать билеты на рейс не позднее, чем за 40 минут до отправления автобуса;
    5. Бронировать билеты на рейс до вокзалов или аэропортов с учетом запаса не менее 6 часов до отправления поезда или вылета самолета. Ответственность за опоздание на поезд или самолет всегда несет персонально пассажир, осуществляющий заказ поездки;
    6. Размещать ручную кладь и крупный багаж в соответствии с указаниями представителя Перевозчика;
    7. По прибытии на конечную остановку освободить салон автобуса и забрать багаж;
    8. Занимать точное количество мест, указанное в заказе на перевозку;
    9. Ожидать пассажирское транспортное средство на посадочной площадке, а при её отсутствии – на тротуаре, но не более чем за 5 минут до назначенного оператором времени;
  12. Посадка в транспортное средство и/или оплата проезда пассажиром, в том числе внесение авансов или полной предоплаты, означает полное и безусловное согласие пассажира Правилами поведения пассажиров в автобусе и обязанностями пассажиров, предъявляемыми пассажирам перевозичками, осуществляющими перевозку.

Обязанности пассажиров и правила поведения пассажиров в автобусе, согласованные перевозчиками пассажиров Фирмы 417 и предъявляемые пассажирам

Находясь в салоне транспортного средства, пассажиры обязаны:

  1. Быть пристегнутыми ремнями безопасности во время движения, включая движение в пределах населенных пунктов. Нести персональную ответственность за неисполнение настоящего требования согласно КоАП РФ, нести ответственность за несовершеннолетних детей, следующих с пассажирами, нести ответственность за неправильное использование детского удерживающего устройства согласно КоАП РФ;
  2. Иметь при себе документы, удостоверяющие личность пассажира, а также документы на несовершеннолетних детей, следующих вместе с ними.
  3. Отвечать за безопасное поведение несовершеннолетних детей, следующих вместе с ними.
  4. Не допускать своими действиями вреда пассажирам и причинения ущерба багажу и ручной клади других пассажиров, а также салону и багажному отсеку автобуса.
  5. Вернуть в первоначальное положение откидное кресла во время стоянки автобуса.
  6. По требованию водителя при нахождении на передних местах автобуса отключить экраны электронных устройств в темное время суток, если их свет отвлекает водителя во время движения, убрать с колен любые предметы, в том числе ручную кладь, букеты, личные документы и проч. в случае, если они могут заслонить водителю боковые зеркала заднего вида.
  7. Вставать со своих мест и выходить из салона автобуса только после полной остановки транспортного средства.
  8. Возместить в установленном законодательством порядке перевозчику и (или) другим пассажирам ущерб, причинённый собственными неосторожными или умышленными действиями.

Пассажирам в салоне автобуса запрещается:

  1. Отстегивать ремень безопасности во время движения;
  2. Самостоятельно открывать двери автобуса, мешать их открытию или закрытию, а также вмешиваться в управление транспортным средством, кроме ситуации, направленной на предотвращение несчастного случая;
  3. Пользоваться аварийным оборудованием автобуса в ситуации, не угрожающей жизни и здоровью людей;
  4. Выбрасывать предметы в окна и в люк;
  5. Повреждать транспортное средство и его оборудование (оснащение).
  6. Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  7. Употреблять пищу, а также распивать спиртные напитки в салоне автобуса.
  8. Пользоваться аэрозолями в салоне транспортного средства.
  9. Курить в салоне автобуса.
  10. Находиться в грязной одежде или с ручной кладью, загрязняющей одежду других пассажиров или салон транспортного средства.
  11. Провозить в багаже (в ручной клади) предметы, запрещённые к автомобильной перевозке согласно правовым актам РФ.
  12. Ходить по салону автобуса, подниматься с кресел и стоять в проходах во время движения.
  13. Отвлекать водителя во время движения.
  14. Помещать на полки над сидениями предметы и вещи весом более 2 кг.

Пассажир несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный транспортному средству и вследствие умышленных действий, и по неосторожности. За оставленные вещи администрация и водитель ответственности не несут.

Подтверждающие документы

ИП Сулейманов Т.Р.